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中國(guó)電子商會(huì)旗下的消費(fèi)服務(wù)保障平臺(tái)。通過(guò)免費(fèi)處理投訴建立消費(fèi)者與企業(yè)之間的信任。是一家依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，以消費(fèi)服務(wù)分析為基礎(chǔ)，構(gòu)建從選購(gòu)、售后到回收一站式消費(fèi)保障服務(wù)，通過(guò)消費(fèi)服務(wù)管家、企業(yè)客服SaaS系統(tǒng)、消費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)三大系統(tǒng)，服務(wù)于政府、企業(yè)、消費(fèi)者的平臺(tái)型企業(yè)。

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